第24回杉診サロン報告書(５Ｓは企業革新の基礎づくり)

2012年10月7日 2022年4月18日

hirokazunakagawa

８月３日（金）の杉診サロンでは、当診断士会の会員である山内喜彦氏から「５Ｓは企業革新の基礎づくり」のテーマで講演していただきました。骨子は、以下のとおりでした。

企業を取り巻く事業環境はめまぐるしく変化しており、その変化に合わせて自らを革新していく必要があります。企業の事業活動を支えるのはお客様であり、お客様満足をいかに向上するかが重要な活動となります。

５Ｓはお客様満足度を上げるための意識改革の活動であり、製造現場のみならず、販売､設計、管理などを含む企業全体の改革を進めていく基礎といえます。

５Ｓとは、整理、整頓、清掃、清潔、躾のことをいいます。

(1)整理	要るモノと要らないモノに区分し、要らないモノを処分すること。
(2)整頓	要るモノを所定の場所にきちんと片づけ、いつでも使えるようにすること。
(3)清掃	身の回りや職場をゴミ・汚れのない状態にすること。
(4)清潔	いつ誰がみても、誰が使っても不快感を与えぬようきれいに保つこと。
(5)躾	職場のルールや規律を守り、実行する習慣を身につけること。

５Ｓの目的は、ムダ取りによる利益の向上（儲け）に貢献することです。
５Ｓのプロセス活動を展開→ムダを省く→失われていた利益を取り戻すことです生産現場と事務部門のムダ

５Ｓ実践のポイント、５Ｓの要とは
（１）管理のサイクルを廻すことが必要です
（２）３現・３即・３徹を実施します

３現	現場へ行き、どのような問題があるか、その現実を知り、その現物に手をつけて解決策を見出します。→更に進んで、５ゲン主義（原理・原則）へ
３即	問題を現場でとらえたその時（即時）、その場（即座）で、すぐに対応（即応）する。現場での問題は時の経過で変わるため、３即が必要です。
３徹	実際に活動を始めたら、当初立てた方針を最初から（徹頭）、最後まで（徹尾）、こだわり続ける（徹底）ことが大切です。

（３）５Ｓの要は「躾」であり、「人づくり・心づくり」をすることが重要です。

５Ｓをおこなうとなぜ儲かるのか

(1)整理整頓ができれば、“モノ”を探す時間が少なくなります。（時間効率のアップ）

(2)整理整頓が進むと、スペースに余裕が生まれます。（場所の効率アップ）

(3)修理部品や資材管理がきちんとできるようになり、必要なものを必要以上にもたないため、かなりのコストメリットが生まれます。（費用の削減）

(4)整理整頓が進むにつれ、現場での段取り改善が進むようになり、設備の稼働率が向上し、労働時間の質が向上します。（生産性のアップ）

(5)清掃も同様。清掃が常に行き届くと、品質トラブルが減少し、設備の故障停止の頻度も減ってきます。（ロスコストの減少）

５Ｓの効用として、別の５Ｓが発生します

Sales（販売力の強化）	きれいな工場や事務所はそれだけで売物になります。工場・職場見学が増え、注文を出す業者が増加します。
Saving（節約）	工具や消耗品、時間の節約等コストダウンができます。
Safety（安全）	広く、明るい、見通しの良い職場づくりや機械の点検、服装や保護具による職場の安全確保ができます。
Standardization（標準化）	職場全員が決めたことを正しく実行することで、品質・コストは安定し、不良率０％を目指せます。
Satisfaction（生き生きした職場づくり）	トラブルのない、風通しの良い、明るくて皆でやれば、何でもできる生き生きとした職場づくりが可能です。

もうひとつの５ＳとまとめＳａｌｔ（塩）、Ｓｎａｃｋｓ（スナック）、Ｓｉｔｔｉｎｇ（座りっぱなし）、Ｓｍｏｋｉｎｇ（タバコ）、Ｓｕｇａｒ（砂糖）の５Ｓがあり、生活習慣病にならないために追放すべき５Ｓ。（花巻労働基準局の署長さんが提案）自分自身の５Ｓと会社における５Ｓにより、健康な体と健全な会社をつくり、公私共に明るい未来を切り拓きましょう。